Lĩnh vực xây dựng được đặc trưng bởi các quy định pháp luật đủ nghiêm ngặt. Có một số lượng lớn các quy chuẩn và tiêu chuẩn được phát triển bởi các cơ quan chính phủ và bắt buộc đối với nhà phát triển. Tuy nhiên, trong nền kinh tế thị trường, chỉ theo chúng thôi có lẽ là chưa đủ về mặt xây dựng một mô hình kinh doanh hiệu quả cho một công ty xây dựng. Công ty cần hết sức chú ý đến việc giám sát chất lượng công việc được thực hiện, bên cạnh những yêu cầu được quy định ở cấp pháp luật. Đặc thù của lĩnh vực hoạt động này của các nhà phát triển là gì? Tiêu chí chính để đánh giá chất lượng công việc trong xây dựng là gì?
Bản chất của hệ thống kiểm soát chất lượng trong xây dựng
Đầu tiên chúng ta hãy nghiên cứu các chi tiết cụ thể của thuật ngữ trong khuôn khổ của chủ đề được đề cập. Tổ chức hệ thống quản lý chất lượng cho các công trình trong xây dựng là một hoạt động nhằm đảm bảo rằng các hoạt động của chủ đầu tư và các đối tác của họ tuân thủ các kỹ thuật,kinh tế và các chuẩn mực khác được thông qua trong pháp luật hoặc được xác định ở cấp độ các quan hệ pháp luật dân sự.
Chất lượng của các đối tượng xây dựng thường được hiểu là một danh sách các thuộc tính của chúng, được xác định trên cơ sở mục đích dự kiến của các tòa nhà hoặc công trình được xây dựng. Ngoài ra, chất lượng xây dựng có thể được đánh giá dựa trên các quy định của các nguồn luật quy phạm, chẳng hạn như GOSTs. Nếu có thể, các tiêu chuẩn nước ngoài cũng có thể được xem xét.
Phân loại cấp chất lượng của đối tượng xây dựng
Thông thường người ta phân biệt một số cấp độ chất lượng của cơ sở hạ tầng xây dựng. Hãy xem xét chúng.
Trước hết, đây là mức quy chuẩn. Tại đây, việc kiểm soát xây dựng được thực hiện dựa trên việc tuân thủ các thông số của đối tượng với các tiêu chuẩn của GOST, TU và các tiêu chuẩn khác áp dụng trong phân đoạn hoạt động kinh tế có liên quan đến công việc của nhà phát triển và kết quả của nó.
Thứ hai, đây là mức thực tế. Nó cho phép bạn đánh giá chất lượng công việc trong xây dựng dựa trên các phép đo có sẵn về thực tế là chủ đầu tư đã lắp dựng một tòa nhà hoặc cấu trúc theo hợp đồng. Theo quy định, cấp độ thực tế phụ thuộc vào mức độ mà nhà phát triển đáp ứng các tiêu chí được xác định dựa trên quy định của các nguồn quy định.
Thứ ba, họ phân biệt cái gọi là mức chất lượng hoạt động của các dự án xây dựng. Nó liên quan đến việc đánh giá từ quan điểm của người tiêu dùng. Thiết lập của nó phần lớn có thể được xác định trước bởi sự tuân thủ chất lượng của đối tượng xây dựng với các tiêu chí quy định, nhưng một cách tiếp cận chủ quan cũng khá khả thi. Theo quy định, chỉ các chỉ số quy chuẩn được cố định trong hợp đồng giữa nhà phát triển và khách hàng. Do đó, theo quy định, việc đánh giá hiệu suất của công trình cũ dựa trên hiệu suất của tòa nhà hoặc cấu trúc có khả năng thấp sẽ không có hậu quả pháp lý. Nhưng tất nhiên, nó có thể ảnh hưởng đến triển vọng ký kết các hợp đồng mới giữa khách hàng và nhà phát triển.
Phương pháp tiếp cận toàn diện làm tiêu chí cho hiệu quả kinh doanh
Trong các công ty hiện đại, hệ thống kiểm soát chất lượng trong xây dựng, theo quy luật, có tính đến các tiêu chí ở cả 3 cấp độ đánh giá kết quả của công ty. Nó có nghĩa là gì?
Trước hết, thực tế là các bộ phận của công ty phát triển chịu trách nhiệm về chất lượng của các tòa nhà và công trình được xây dựng, tự đặt cho mình nhiệm vụ đảm bảo tuân thủ tối đa kết quả công việc thực tế với cả cơ quan quản lý yêu cầu và mong đợi của khách hàng.
Tăng sự chú ý cũng được chú ý đến việc soạn thảo sơ bộ các điều khoản trong hợp đồng của công ty với các đối tác để có các tiêu chí chất lượng mong muốn và các phương pháp đánh giá kết quả công việc của nhà phát triển. Theo quy định, cả hai bên đều quan tâm đến điều này. Khách hàng - về việc có được một đối tượng xây dựng đáp ứng tất cả các tiêu chí chất lượng mong muốn. Nhà phát triển - về việc tăng cường mối quan hệ tích cực với đối tác và khả năng ký kết các hợp đồng mới với anh ta.
Giám sát tòa nhà
Giám sát chất lượng hiệu suất của nhà phát triển có thể được thực hiện thông qua các hoạt động như giám sátsự thi công. Bản chất của nó là gì?
Giám sát kỹ thuật trong xây dựng được thực hiện bởi các tổ chức có thẩm quyền nhằm thực hiện các hành động nhằm xác định sự tuân thủ của các giai đoạn nhất định trong công việc của nhà phát triển với các yêu cầu quy định và các tiêu chí đã thiết lập khác. Trong một số trường hợp, hoạt động được đề cập có thể liên quan đến việc đánh giá không chỉ chất lượng của sản phẩm - ở giai đoạn này hay giai đoạn khác của quá trình sản xuất, mà còn với việc xác định mức độ phù hợp của vật liệu được sử dụng trong xây dựng, đánh giá trình độ chuyên môn của các nhân viên của nhà phát triển. Tất cả phụ thuộc vào cách diễn đạt sẽ bao gồm quy định về hệ thống kiểm soát chất lượng trong xây dựng - tài liệu nội bộ chính của công ty đưa ra các tiêu chí đánh giá kết quả công việc của nhà phát triển, cũng như các phương pháp phân tích của họ.
Nhưng theo quy luật, các chức năng điển hình nhất của cấu trúc giám sát là xác định sự phù hợp của tòa nhà đã hoàn thiện hoặc đánh giá kết quả trung gian của công việc của nhà phát triển dựa trên các yêu cầu quy định. Các hoạt động của các tổ chức liên quan có thể tốn khá nhiều thời gian ngay từ khi bắt đầu tương tác với một công ty xây dựng. Do đó, giám sát kỹ thuật có thể tham gia vào công việc trên đối tượng đã ở giai đoạn thiết kế. Các chuyên gia của các tổ chức liên quan có thể tham gia vào việc phát triển các tài liệu liên quan đến thiết kế và ước tính, lập kế hoạch của công việc xây dựng. Đồng thời, nhiều chuyên gia coi giai đoạn này là một trong những giai đoạn quan trọng, vì như chúng tôi đã lưu ý ở trên,mức độ chất lượng thực tế của kết quả công việc của nhà phát triển phần lớn được xác định bởi sự tuân thủ các tiêu chuẩn của công ty. Phần lớn được cố định trong ước tính thiết kế.
Như vậy, hoạt động của hệ thống kiểm soát chất lượng đã bắt đầu từ thời điểm lập các tài liệu sử dụng trong xây dựng. Mức độ chi tiết của các nguồn này sẽ quyết định phần lớn đến kết quả cuối cùng trong công việc của nhà phát triển.
Văn bản quy định về đánh giá chất lượng trong xây dựng
Vì khía cạnh quy định trong kiểm soát tòa nhà là một trong những khía cạnh quan trọng, sẽ hữu ích khi nghiên cứu các chi tiết cụ thể của các tài liệu trong đó các tiêu chuẩn được sử dụng để đánh giá chất lượng được ấn định. Thông thường, tham khảo các nguồn thuộc loại thích hợp như GOST, mã xây dựng, tài liệu thiết kế và ước tính thực tế, hướng dẫn, tiêu chuẩn ngành. Theo quy định, một hoặc một nguồn khác có mối liên hệ với những nguồn khác - ở cấp độ đối tượng điều chỉnh hoặc các điều khoản phụ thuộc lẫn nhau. Điều quan trọng là các tiêu chuẩn được ghi lại trong các nguồn được thông qua ở cấp bộ hoặc ngành không mâu thuẫn với những tiêu chuẩn được phản ánh trong các đạo luật liên bang.
Ý nghĩa thực tế của các nguồn quy chuẩn là gì?
đối với doanh nghiệp, nhưng quan trọng về mặtđịnh vị nhà phát triển trong cộng đồng.
Các tài liệu được đề cập đóng góp vào giải pháp của các nhiệm vụ như vậy bởi những người tham gia thị trường xây dựng như:
- đảm bảo rằng kết quả công việc tương ứng với mục tiêu đã đặt ra ban đầu;
- kích thích xây dựng có trách nhiệm với xã hội trong thành phố, khu vực, trong một số trường hợp - ở cấp liên bang;
- tạo uy tín cao của nhà phát triển trong cộng đồng doanh nghiệp, trong lĩnh vực tương tác của công ty với các cơ quan chính phủ, các cá nhân;
- hỗ trợ nhà phát triển trong việc tăng mức độ thân thiện với môi trường của công việc được thực hiện, trong quá trình hiện đại hóa công nghệ của các hoạt động;
- kích thích việc cải tiến hệ thống kiểm soát chất lượng cho các dự án xây dựng trong các doanh nghiệp cụ thể, trong toàn bộ môi trường kinh doanh.
Đối tượng chuẩn hóa trong các nguồn tiêu chuẩn và quy tắc
Đối tượng điều chỉnh chính trong tài liệu xây dựng được coi là:
- các quy tắc và tiêu chuẩn về tổ chức, công nghệ, phương pháp luận cần thiết để nhà phát triển thực hiện công việc;
- các loại tòa nhà và cấu trúc cụ thể do các công ty xây dựng dựng lên;
- vật liệu xây dựng và các loại sản phẩm công nghiệp khác được các nhà phát triển sử dụng trong quá trình làm việc;
- các tiêu chuẩn kinh tế xã hội xác định chi phí xây dựng, mức độ hấp dẫn đầu tư của lĩnh vực hoạt động của nhà phát triển, triển vọng việc làm của công dân tại một doanh nghiệp hoặc ngành cụ thể trongtổng thể.
Hãy xem xét chi tiết hơn bản chất của những nguồn được sử dụng để đánh giá chất lượng công trình xây dựng.
Các văn bản quy định trong việc kiểm soát tòa nhà: phân loại
Các tài liệu được đề cập thuộc các loại chính sau:
- nguồn luật liên bang;
- hành vi pháp lý khu vực;
- hành vi pháp lý lãnh thổ;
- nguồn quy định của ngành và địa phương.
Hệ thống kiểm soát chất lượng trong xây dựng, được tổ chức bởi các doanh nghiệp hiện đại, yêu cầu xem xét nhất quán tất cả các loại tài liệu này - mỗi loại trong số đó có thể quan trọng về mặt đánh giá hiệu quả kết quả của nhà phát triển. Hãy cùng nghiên cứu chi tiết hơn các tính năng của từng loại nguồn định mức.
Nguồn quy định liên bang
Đối với các nguồn luật liên bang, chúng chủ yếu bao gồm GOST và SNiP. Đối với các tiêu chuẩn của nhà nước, họ quy định các điều khoản bắt buộc hoặc khuyến nghị nhằm xác định các thông số và đặc tính của một số yếu tố của tòa nhà, vật liệu xây dựng và được thiết kế để cung cấp một cách tiếp cận thống nhất cho các bên tham gia thị trường bất động sản nhằm đảm bảo chất lượng công việc được thực hiện. SNiP xác định các yêu cầu đối với các công ty xây dựng để xem xét công việc được thực hiện trong quá trình thực hiện hợp đồng, cũng như các nguyên tắc chính mà các nhà phát triển phải được hướng dẫn.
Một loại quy phạm khác của liên bang, việc tuân thủ quy định này được yêu cầu bởi tổ chức của một hệ thống giám sát chất lượng công việc trong xây dựng - các bộ quy tắc. Tính cụ thể của chúng nằm ở chỗ, chúng chủ yếu sửa chữa các điều khoản được khuyến nghị để các nhà phát triển tuân theo các quy chuẩn và tiêu chuẩn.
Các nguồn được yêu cầu, có thẩm quyền mở rộng đến toàn bộ lãnh thổ của Liên bang Nga, cũng là các văn bản hướng dẫn. Họ sửa chữa cả các quy tắc bắt buộc và khuyến nghị nhằm điều chỉnh việc áp dụng các quy tắc và tiêu chuẩn nhất định.
Hành vi pháp lý khu vực
Việc thực hiện kiểm soát xây dựng cũng phải tính đến các quy định của pháp luật khu vực. Loại nguồn luật chính liên quan đến phạm trù đang được xem xét là quy phạm lãnh thổ trong lĩnh vực xây dựng. Chúng bao gồm các điều khoản bắt buộc phải sử dụng bởi các công ty hoạt động trong một chủ đề cụ thể của Liên bang Nga. Định mức lãnh thổ có thể tính đến đặc thù về vị trí địa lý của địa điểm xây dựng, đặc điểm kinh tế xã hội, khí hậu của khu vực và do đó chúng rất quan trọng đối với hệ thống quản lý chất lượng trong xây dựng.
Nguồn định mức ngành và địa phương
Nguồn địa phương và ngành - một loại tài liệu khác rất quan trọng đối với nhà phát triển. Đặc biệt, chúng bao gồm các tiêu chuẩn của các doanh nghiệp và hiệp hội công. Họ thiết lập các yêu cầu đối với các lĩnh vực sản xuất cụ thể: ví dụ, họ quy định cách thức hoạt động của hệ thống kiểm soát chất lượng đối với công việc điện trong xây dựng. Không được mâu thuẫncác quy định của liên bang và tiểu bang.
CV
Vì vậy, tài liệu xây dựng có thể bao gồm cả các quy tắc và quy định bắt buộc và khuyến nghị. Tuân theo chúng là tiêu chí quan trọng nhất để xây dựng hoạt động kinh doanh hiệu quả của một công ty.
Hệ thống kiểm soát chất lượng trong xây dựng do các nhà phát triển tổ chức, theo quy định, liên quan đến việc phân tích đầy đủ chi tiết các quy định của các nguồn tiêu chuẩn ngành và địa phương, vì chúng thường ảnh hưởng đến mức độ đánh giá chất lượng công việc của công ty tại mức độ hoạt động, quyết định về nhiều khía cạnh mà các dịch vụ của công ty sẽ có nhu cầu trên thị trường.
